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河北医科大学在线教学突发事件应急处理流程

作者:教务处发布日期:2020-02-20浏览次数:255

各教学单位、各位教师:

按照学校工作安排,我校2月24号将全面启动延期开学期间在线教学工作。为更好协助教师们顺利开展线上教学,教务处建立了冀医线上教学技术支撑与答疑QQ群(895243484),为更好地为广大教师提供支持与服务,请本学期承担授课任务的教师、各学生班级辅导员尽快加入该QQ群。

友情提示:考虑大规模线上教学可能出现网络拥堵、卡顿和掉线等问题,建议各位授课教师提前将学习所需资料发给学生,并准备好应急预案。

为及时规范处理在线教学过程中可能出现的相关问题,如教学平台或网络突发故障、授课教师无法上课、网络突发安全事件等制作了相关处理流程,并将主要平台技术支持和校内联系人的联系方式发给大家。

如遇平台技术问题请在QQ群内留言或直接与平台相关人员联系

1.学堂在线(雨课堂)

平台技术负责人:     冯岩  19933028585

学校联系人:     王安琪 15028111768  王恒草 13833475507

2.钉钉平台

技术支持:     张韶辰(省四院)13582329016

校内联系人:     黄洁 15833212979    薛健雄 17796900260

3. 腾讯课堂 

校内联系人:     张桓 13731116811    杨锐 15100181986

4.中国大学MOOC平台(爱课程) 平台技术支持: 刘建芬 18931993779

5.学银在线平台(超星)平台技术支持:     宋洁 18732179015

6.智慧树平台 平台技术支持:     仝飞龙 15632366560

 

如遇课表安排、上课相关教学问题及时向教学运行组反馈

郭旭 18333111586、 张贺飞18633893493以及各学院(部)教学秘书。

 

如遇校内网络问题请联系

网络与教育技术中心: 田志宇  18931156056

 

教学质量评价相关问题可向教学质量组反馈

教师发展中心:赵媛媛 13731189856

教务处: 刘鹤 13400113921 黄跃18033742007

临床实践教学部:崔月昕18632176335

 

有关教材使用问题可联系

教务处:王恒草 86265657,13833475507。